医療用ウィッグ・オリジナルケア帽子のお店Shiro.factory

お知らせ

2025/03/25 臨時休業のお知らせ誠に勝手ながら4/6の定休日を挟む4/5〜4/7を臨時休業とさせていただきます。ネットショップは随時ご購入いただけますが、発送は4/8より順次発送となります。尚、休業中もお問い合わせには出来る限りご返信いたしますが、休業中につきお返事が遅くなる場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2025/02/26 フルウイッグ入荷のお知らせ　　在庫切れしていました人毛100%総手植え及び人毛100%半手植えウイッグが入荷しました！半手植えは仕様変更があり、人気のフロントレースになりました♪ 早速！商品ページでご確認ください

配送・送料について

クリックポスト

クリックポストは厚さ3cmまでです。ご注文の商品が3cmを越える場合宅配便に変更させていただきます。
ご自宅ポストへのお届けです。配送中の事故や紛失の補償はございません。補償付きをご希望の場合は、宅配便をご選択お願い致します。

宅配便

【送料料金表】
	地域詳細	送料
北海道	北海道	960円
東北	青森県、岩手県、秋田県	730円
関東	宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県	650円
信越	新潟県、長野県	650円
北陸	富山県、石川県、福井県	650円
中部	岐阜県、静岡県、愛知県、三重県	650円
関西	滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県	730円
中国	鳥取県、島根県、岡山県	730円
四国	、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県	730円
九州	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	960円
沖縄	沖縄県	1260円

【時間帯指定区分】
1）午前中 2）12時～14時 3）14時～16時
4）16時～18時 5）18時～20時 6）20時～21時

支払い方法について

コンビニ決済: コンビニ決済については、イプシロン株式会社の提供する[コンビニ決済前払いサービス]を利用しておりますので、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
また、お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。
　なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
Amazon Pay: 住所やクレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするとお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。

Amazon Payの詳細については以下のサイトをご覧ください。
https://payments.amazon.co.jp/
クレジット決済: 取り扱いカードは以下のとおりです。
【VISA,Diners,MASTER,JCB,AMEX】
・クレジット決済確認後の発送となります。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
　なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されます。
　個人情報漏洩等の心配はございませんので、ご安心下さい。
銀行振込: ・振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
・代金は前払いとなります。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・トラブル防止の為、振り込み伝票は大切に保管下さい。
・ご注文日より1週間以内にご入金がない場合は、
　キャンセル処理をさせて頂きますので、ご了承下さい。
宅配便代金引換: 一律料金　　440円
商品代金と一緒に、お届け時にセールスドライバーに直接お支払いください。

返品について

返品期限: 発送後のキャンセルは承っておりません

商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご確認ください。
万が一、汚損・不良品・誤送等がございましたら、商品到着日より7日以内にメールでご連絡ください。至急お取り替え致します。（代替品が無い場合はご指定の銀行口座に返金させていただきます)
※原則としてオーダーカット品、到着後ご自身でカットやカラー等加工した商品、ご使用になった商品・お客様による汚損の返品・交換はお受けできませんが、使用前のお客様のご都合による返品（イメージと違う、気が変わった等）は商品到着後１週間以内に限りお受け致します。
尚、1万円以上送料無料が無効となり送料の実費と、お客様都合での返品に際して返金時の振込等の手数料・返品交換商品のクリーニング費用の諸経費として1000円を申し受けますのでご了承くださいませ。
返品送料: 汚損・不良品・誤送の送料は当社で負担いたします。お客様のご都合による商品の交換及び返品は、お客様負担となります。

受け取り拒否及び
代金引換え商品発送後にキャンセルした場合、
以下の代金をご負担いただきます。
返送料
代引き手数料
梱包資材料
不良品: 不良品があった場合は到着後７日以内にメールにてご連絡下さい。同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。

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